プライバシーポリシー

ESCAPE合同会社（法人番号8010703006987。以下、「当社」といいます）は、当社の提供するESCAPE.iD（以下「本サービス」といいます）における、お客様のデータ保護の重要性を認識し、以下のとおり本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を規定して、お客様の個人情報（以下で定義します。）の保護に関して適用される法令に基づき、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

1.取得する個人情報

当社は、生存する個人に関する情報であって、当該情報または当社が保有し、もしくは保有する可能性のあるその他の情報から特定の個人を識別できるもの（以下「個人情報」といいます。）を取得し、取り扱います。特に、当社は、サービス提供にあたり以下のお客様の個人情報を取得し、取り扱います。

• 氏名（表示名）
• メールアドレス
• ユーザーID（当社が内部的に生成する識別子）
• デバイスID（認証トークン管理のために取得する端末識別子）

2.個人情報の利用目的について

（1）当社は、以下の目的のために、お客様の個人情報を利用し、取り扱います。

• 本サービスを提供するため。
• 本サービスに関するお知らせおよびその他の情報を提供するため。
• 本サービスの利用状況を調査・分析するため。
• お客様からのお問い合わせに対応するため。

（2）当社は、個人情報の利用、第三者提供その他の取扱いにあたり、お客様からあらかじめ同意を得ることがあります。また、法令により認められる範囲で、お客様からの同意を得ることなく、個人情報を本項（1）に定める利用目的以外の目的のために利用し、また第三者に提供することがありますが、その場合も当社はお客様の権利利益に十分に配慮します。

（3）なお、利用目的を変更した場合は、変更後の利用目的についてお客様本人に通知あるいは本サービスホームページ等にて公表いたします。

（4）当社はお客様との各種契約が終了した後においても、本項（1）に定める利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。

3.個人情報の提供または開示

当社は、お客様の同意なしに個人情報を第三者に開示したり、提供することはありません。ただし、次の場合を除きます。

• 法律や法的拘束力のある命令等による場合
• 当社が提供するサービスに関連する業務の全部または一部を第三者に委託する場合
• 認証サービス提供元（Google、Apple等）と連携する場合
• 個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令により本人の同意を得ることなく第三者への提供が可能な場合

4.安全管理措置

当社は、個人情報へのアクセスの管理、個人情報の持出し手段の制限、外部からの不正なアクセスの防止のための措置その他の個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

5.個人データの開示等の請求

（1）当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データの利用目的の通知、保有個人データまたは第三者提供の記録の開示、保有個人データの内容の訂正・追加・削除、保有個人データの利用の停止・消去・削除、第三者提供の停止の請求（以下、併せて「個人情報の開示等の請求」といいます。）があった場合は、お客様ご本人からの請求であることを確認したうえで、当社の所定の手続きに従い、遅滞なくこれらに対応をいたします。

（2）個人データの開示等の請求の具体的な方法および手数料については、本ポリシーに記載のお問い合わせ窓口にお問い合わせください。

6.お問い合わせ

本サービスにおける本ポリシーの内容ならびに個人情報に関するお問い合わせ先：

iOS版: [email protected]
Android版: [email protected]

7.運営者情報

ESCAPE.iD

東京都品川区北品川4丁目8番33号FRONT

ESCAPE合同会社

運営責任者　佐々木翼

2026年4月21日制定